Жилая недвижимость

Названы главные претензии россиян к ЖКХ

Фото: Alexey Smyshlyaev/shutterstock.com

Жители многоквартирных домов (МКД) в России чаще всего жалуются на неудовлетворительное состояние, содержание и ремонт зданий и некорректное начисление платы за коммуналку. Об этом свидетельствуют данные «Национальногоцентра общественного контроля в сфере ЖКХ «ЖКХ Контроль».

Рейтинг проблем в ЖКХ основан на жалобах россиян, поступивших в третьем квартале нынешнего годав приемную и на горячую линию организации. Эксперты обработали более 7,8 тыс. подобных обращений из 77 регионов России. В итоге выяснилось, что чаще всего жителей российских многоэтажек не устраивало содержание и ремонт домов. Эту проблему назвали 14,5% обратившихся в «ЖКХ Контроль». В третьем квартале 2020 года эта проблемы тоже занимала первое место в рейтинге. Хотя тогда доля таких обращений была выше— 18,1%.

На втором месте— некорректное начисление платы за жилищно-коммунальные услуги. На эту проблему жалуются около— 13%. Причем 16% подобных обращений связано с оплатой расходов на общедомовые нужды, и доля таких жалоб растет. Тройку лидеров замыкает сфера управления многоквартирными домами— 11,4%. Сюда относятся, в частности, вопросы двойных платежек, законности действий ТСЖ, ЖСК и управляющих организаций и т.д.

В топ проблем ЖКХтакже вошли неудовлетворительный капитальный ремонт, низкое качество коммунальных услуг и благоустройства придомовой территории. Значительный блок жалоб (21,1%) относится к разделу «Иное»: это направления, число обращений по каждому из которых не превышают 1%. Речь идет о вопросах социального найма, признания жилья аварийным, жалобы на коррупцию в сфере ЖКХ, проблемы установки, замены и обслуживания счетчиков, вопросы перепланировки, заключения договоров на обслуживание внутриквартирного газового оборудования.

Основные жалобы россиян в сфере ЖКХ

Тематика Доля в общем числе обращений за помощью или консультацией, %
Неудовлетворительное состояние, содержание и ремонт МКД 14,5
Начисление платы за ЖКУ 12,8%
Управление МКД 11,40%
Капитальный ремонт 8,6%
Качество коммунальных услуг 10%
Благоустройство придомовой территории 9,40%
Обращение с ТКО 4,8%
Общие собрания собственников 3,90%
Общее имущество (состав, возврат, распоряжение) 3,50%
Иные 21,1%

Данные: НП «ЖКХ Контроль»

В начале октября правительство утвердило новый механизм изменения тарифов ЖКХ. Теперь регионы смогут устанавливать предельные индексы изменения тарифов на жилищно-коммунальные услуги на несколько лет вперед (после согласования с ФАС) вместо их ежегодного согласования. Это должно позволить лучше планировать вложения в модернизацию и развитие коммунального комплекса. С помощью нового механизма инвестиции в сферу ЖКХ планируется увеличить до 1 трлн руб. к 2030 году, перейти на него регионы смогут уже в этом году.

Читайте также

  • Как получить субсидию на оплату жилищно-коммунальных услуг
  • Малоизвестные льготы на услуги ЖКХ, которые сохранят семейный бюджет
  • Надоли платить за квартиру, если в ней никто не живет

Автор

ЖКХ

Источник: realty.rbc.ru

Похожие посты

Росреестр назвал регионы — лидеры по выдаче ипотеки в России

Apr

Сургутский район направил 1,3 млрд рублей на расселение аварийных домов

Apr

Определен срок принятия решения по продлению льготной ипотеки

Apr

Оставить комментарий

* С помощью этой формы вы соглашаетесь с хранением и обработкой ваших данных на этом сайте.